よくあるご質問
ご不明な点は、公式LINEからもお気軽にお問い合わせいただけます。
01はじめての方へ
完全個室・完全予約制のセルフコンディショニングジムです。
一般的なジムと大きく違うのは、ご予約いただいた時間は、その空間をあなたお一人だけでお使いいただける点です。他の利用者と顔を合わせることも、マシンの順番を待つこともありません。
もう一つの特徴は、AIがその日のあなたの状態に合わせてメニューを組み立てることです。「今日は何をすればいいのか」を考える必要がありません。
はい、むしろ初めての方にこそ向いている環境です。
初心者の方がジムで感じる不安の多くは、「使い方が分からない」「見られているかもしれない」という2点に集約されます。VIRESTAは完全個室なので誰にも見られませんし、AIが種目・回数・重さをすべて提示するため、迷うことがありません。
各種目には動画がついていますので、フォームを確認しながらご自身のペースで進められます。
はい。ご利用者の多くは30代から50代の女性です。
完全個室で鍵がかかり、他の利用者とすれ違うことがない構造です。防犯カメラも24時間作動しております(更衣スペースを除く)。すっぴんでも、お好きなウェアでも、誰の目も気にせずお過ごしいただけます。
問題ありません。
VIRESTAのメニューは、いきなり重いものを持ち上げるところから始まりません。まず硬くなった筋肉をほぐし、次に伸ばし、それから動かすという順番で構成されています。
ご来店のたびに体調をお伺いし、疲れている日は負荷を下げたメニューをご提案します。無理をしなくてよい設計になっています。
十分にあります。
VIRESTAが目指しているのは、筋肉を大きくすることではなく正しく動ける身体を取り戻すことです。姿勢の改善、肩こりや腰痛のケア、疲れにくい身体づくり。こうした目的でご利用いただく方が大半です。
ご入室後に「今日の目的」をお選びいただくので、目的に応じたメニューが提示されます。
18歳以上の方にご利用いただいております。年齢の上限は設けておりません。
ただし、持病がある方や、医師から運動を制限されている方は、事前に主治医にご相談のうえお申し込みください。
週1回から2回のペースが目安です。
身体は運動した直後ではなく、その後の回復期間に変化します。毎日通うより、適度な間隔をあけたほうが効果的です。まずは月4回(週1回)のプランから始めて、慣れてきたら回数を増やす方が多くいらっしゃいます。
個人差がありますが、身体の軽さや動かしやすさは数回のご利用で実感される方が多いです。
姿勢の変化や見た目の変化には3か月ほどを目安にお考えください。VIRESTAは短期集中型ではなく、無理なく続けられることを重視した設計です。
60分を目安にしております。
AIが提示するメニューは、リリース・ストレッチ・トレーニングを合わせて60分前後で完了する構成です。時間に余裕がない日は、短縮したメニューを選ぶこともできます。
さいたま市浦和区、北浦和エリアにございます。駐車場を完備しておりますので、お車でお越しいただけます。
詳しい住所は、ご予約が確定した後にお伝えしております。無人施設のため、防犯上の配慮としてご理解いただけますと幸いです。
02ご体験について
無人施設のため、その場での見学は承っておりません。
代わりに、サイト内で施設紹介動画と360°バーチャルツアーをご覧いただけます。実際の広さや設備の様子を、ご自宅からご確認いただけます。
実際に身体を動かしてみたい場合は、体験をご利用ください。
はい、3,300円(税込)でご体験いただけます。
ご入会いただいた場合、この体験料は初月の会費に全額充当されます。実質的なご負担はありません。
以下の流れになります。
- 1. 公式LINEを友だち追加
- 2. 届いたご案内から、ご希望の日時を選択してお申し込み
- 3. お支払い(クレジットカード)
- 4. ご利用案内の動画をご視聴(約10分)
- 5. フォームをご提出
- 6. 入室用の暗証番号がLINEに届きます
- 7. 当日、お一人でご利用
スタッフが常駐していないため、入室方法から退室方法まで、事前にご理解いただく必要があるためです。
動画では、入室の手順、マシンの安全な使い方、使用後の清掃方法、退室方法をご案内しています。約10分の内容です。動画の最後にコードが表示されますので、それをフォームにご入力いただくと、入室用の暗証番号が発行されます。
当日、迷わず安心してご利用いただくための手順です。
体験のご利用はお一人様につき1回限りとさせていただいております。
定員30名の限られた枠のなかで運営しているため、ご理解いただけますと幸いです。
体験は10時から18時の時間帯からお選びいただいております。
はじめてご利用いただく際は、明るい時間帯のほうが安心してお過ごしいただけるためです。ご入会後は、6:00〜21:30(最終受付)の営業時間内でいつでもご利用いただけます。
運動できる服装・室内用シューズ・タオル・飲み物をお持ちください。
着替えは室内で可能です。汗をかいた後、そのままお帰りいただいても問題ありませんが、身支度を整えるスペースもございます。
はい、ご利用日の前日までであればLINEから変更を承ります。
当日のキャンセル・変更については、体験料の返金を承りかねますのでご了承ください。
いいえ、その必要はまったくありません。
しつこい勧誘も一切いたしません。無人施設ですので、その場で契約を迫られるということ自体が起こりません。ご自宅でゆっくりご検討ください。
03完全個室・プライバシー
ご予約いただいた時間帯は、施設全体をあなたお一人だけでお使いいただけるという意味です。
一般的なジムの「個室ブース」とは異なり、フロアそのものが貸切になります。鍵がかかった状態でご利用いただくため、途中で誰かが入ってくることもありません。
はい。完全入れ替え制のため、前後の利用者と入れ違いになることもありません。
ご予約枠と枠のあいだには余裕を設けており、前の方が退室されてから次の方が入室される仕組みです。
はい、無人での運営です。
受付でのやり取りも、声をかけられることもありません。ご予約から退室まで、すべてご自身のスマートフォンで完結します。
なお、ご不明な点はLINEでいつでもお問い合わせいただけます。
もちろんです。
誰にも会わない環境ですので、メイクをする必要も、ウェアを気にする必要もありません。「ジムに行くために身支度をする」という手間そのものが不要です。
以下の対策を講じております。
– ご予約時間のみ有効なスマートロック。時間外は開きません
– 24時間作動の防犯カメラ(更衣スペースを除く)
– 会員制のため、身元が確認された方のみが入室可能
暗証番号はご予約ごとに発行され、時間が過ぎると自動的に無効になります。
更衣のためのスペースはございますが、シャワーは設置しておりません。
貸切のため、施設内でお着替えいただけます。汗を拭くためのタオルはご持参ください。
はい、お好きな音楽をかけていただいて構いません。
貸切ですので、周囲を気にする必要はありません。ただし、近隣への配慮から音量は常識の範囲でお願いいたします。
04AIとメニューについて
ご入室後、お手持ちのスマートフォンで会員ページにアクセスし、4つの質問にお答えいただきます。
- 今日の体調
- 今日の目的
- 気になる症状
- 痛みの有無
この回答をもとに、その日のあなたに適したメニューが自動で組み立てられます。種目、回数、重さの目安、フォームの注意点まで表示されます。
いいえ、異なります。
VIRESTAのシステムは、スポーツ医学の専門知識にもとづいて設計された独自の仕組みです。汎用的なAIとは違い、「この症状があるときはこの種目を避ける」といった安全上のルールが厳密に組み込まれています。
たとえば肩に痛みがある日は、肩を痛めやすい種目が自動的に候補から外れます。毎回同じ品質のメニューが提示される点も、汎用AIとの大きな違いです。
いいえ、その日の入力内容によって変わります。
また、直近数回のメニューを参照し、同じ種目が続かないよう調整されます。体調が優れない日は種目数が減り、負荷も下がります。
160種目を収録しております。
内訳は、筋膜リリースが30種目、ストレッチが30種目、トレーニングが100種目です。すべてに解説動画がついています。
各種目について、正しいフォームと注意点を解説した動画です。
30部位のセルフケア動画は、ふくらはぎからこめかみまで、部位ごとに分かれています。ご自身の気になる部位から探すこともできます。
いいえ、腰だけではありません。
腰の痛みは、多くの場合、腰そのものが原因ではありません。股関節の前側やもも裏の硬さが、結果として腰に負担をかけているケースが大半です。
VIRESTAでは、原因になりやすい部位を先にほぐし、痛みが出ている部位は後に回すという順序でメニューを組み立てます。なぜその部位を行うのかも画面に表示されます。
手首の痛みも、前腕だけをほぐせば改善するというものではありません。
猫背によって肩甲骨が不安定になり、その代償として手首に負担がかかっているケースが多くあります。そのためVIRESTAでは、肩甲骨まわりのケアを必ず含めたメニューをご提案します。
AIが目安の重量を提示します。
ご来店回数に応じて設定が変わり、最初の3回は最も軽い設定から始まります。体調が優れない日は、自動的に1段階下げた重量が提示されます。
はい。専門用語を知らなくても操作できるよう設計しています。
質問はすべて選択式で、「腰が痛い」「肩がこる」といった日常的な言葉でお答えいただけます。筋肉の名前を知っている必要はありません。
10の質問にお答えいただくだけで、ご自身の姿勢のクセを分析する診断機能です。
反り腰・猫背・巻き肩・ストレートネック・骨盤前方スライドの5タイプから、あなたに近い傾向と、その原因になっている部位を特定します。所要時間は約1分です。診断結果は、AIコンディショニングエンジンのメニュー作成にも反映されます。
「なぜその痛みが起きるのか」を、原因筋と被害筋の関係からわかりやすく解説するコンテンツです。
たとえば「腰が痛いのに、腰をほぐしても治らない」といった、セルフケアだけでは気づきにくい体の仕組みを、専門用語に頼らずご説明しています。仕組みを理解したうえでケアに取り組んでいただくことが、根本改善への近道になると考えています。
現在開発中の機能で、近日公開を予定しております。
症状ごとにサブタイプを選んでいただくと、「まずはこの筋肉から」という原因筋を優先的にご提案し、あわせてその筋肉に負担をかけている可能性のある関連筋も紹介する、2段階のドリルダウン形式の診断です。膝の痛み・肩関節の痛みなど、複数の症状に対応する予定です。完成次第、会員様には追加費用なしで開放いたします。
性別・年齢・身長・体重から、基礎代謝量と1日の消費カロリー(TDEE)を算出するツールです。
栄養学の分野で標準的に用いられるMifflin-St Jeor式を採用し、体脂肪率がわかる場合はより高精度なKatch-McArdle式に自動で切り替わります。減量・維持・増量それぞれの目標摂取カロリーも同時に表示され、月2kgを超える急激な減量ペースには注意喚起が表示されます。
PFCバランス、GI値、アミノ酸スコア、ビタミン・ミネラルの働きなど、食事に関する知識を体系的にまとめたコンテンツです。
あわせて、240種類以上の食材データベースも搭載しており、食材を選ぶだけでカロリーやPFCバランスを自動計算できます。トレーニングだけでなく、食事の面からも変化をサポートする設計です。
05設備・持ち物
REVOLUONE オールインワンパワーラックを導入しております。
1台に以下の5つの機能が統合されており、100種類以上のトレーニングが可能です。
- スミスマシン機能
- パワーラック機能
- ケーブルマシン機能
- ラットプルダウン機能
- ローイング機能
このほか、可変式ダンベル、フラット&インクラインベンチ、フォームローラー、マッサージボールをご用意しています。
貸切のため、1台をすべての時間、独占してお使いいただけます。
一般的なジムでマシンが複数台あるのは、利用者が同時に使うためです。お一人でご利用いただく環境では、機能が統合された1台のほうが効率的にお使いいただけます。
ランニングマシンやエアロバイクは設置しておりません。
VIRESTAは身体を整えることに特化した施設です。有酸素運動が目的の場合は、他の施設との併用をおすすめしております。
以下をお持ちください。
- 運動できる服装(施設内で着替え可能)
- 室内用シューズ
- タオル
- 飲み物
フォームローラー、マッサージボール、ヨガマットは施設に備え付けております。
はい、室内に冷蔵庫と簡易キッチンスペースを完備しております。
トレーニング後、冷やしたプロテインドリンクをその場でゆっくり摂取いただけます。安全面への配慮から、火を使うガスコンロは設置しておりません。
現在のところ、販売は行っておりません。ご自身でお持ち込みください。
冷蔵庫を自由にお使いいただけますので、あらかじめ冷やしておくことも可能です。
はい、エアコンの温度を自由に調整いただけます。
「ジムが寒すぎる」「暑すぎる」といった我慢は不要です。ご自身が最も心地よい室温でお過ごしください。
はい、無料でご利用いただけます。
動画をご覧いただく際も、通信量を気にせずお使いいただけます。
貸切ですので、施設内の任意の場所にお置きいただけます。
ロッカーはございませんが、他の方が入室することがないため、施錠の必要もありません。
06ご予約・ご利用方法
会員ページからオンラインでご予約いただけます。
ご予約が完了すると、入室用の暗証番号が自動的にLINEに届きます。お電話でのご予約は承っておりません。
2週間前からご予約いただけます。
定員を30名に制限しているため、直前でも比較的お取りいただきやすい状況です。
はい、空きがあれば当日でもご予約いただけます。
ご予約完了後、すぐに暗証番号が発行されますので、そのままお越しいただけます。
会員の方は6:00〜21:30(最終受付)のあいだご利用いただけます(22:30閉店)。
早朝から夜まで、ご自身の生活リズムに合わせてお使いください。なお、体験の方は10時から18時のあいだでのご利用となります。
ご利用日の前日までにご連絡いただければ、回数は消費されません。
当日のキャンセルは1回分としてカウントされますので、ご了承ください。
LINEに届いた暗証番号を、扉のテンキーに入力してください。
暗証番号はご予約の15分前から有効になり、ご利用終了後に自動的に無効になります。前後の時間には開きませんので、時間に余裕を持ってお越しください。
LINEのトーク履歴に暗証番号が残っております。
万一分からない場合は、LINEでご連絡ください。再送いたします。
以下をお願いしております。
- 使用したマシンを除菌シートで拭く
- 器具を元の位置に戻す
- ゴミをお持ち帰りいただく
- 忘れ物の確認
- 照明・エアコンの確認
画面にチェックリストが表示されますので、順にご確認ください。扉は自動的に施錠されます。
07料金・お支払い
3つのプランをご用意しております。1回あたりの単価は回数が多いプランほどお得になる設計です。
| プラン | 回数 | 月額(税込) | 1回あたり |
|---|---|---|---|
| ライト | 月4回 | 7,500円 | 1,875円 |
| スタンダード | 月8回 | 11,500円 | 1,438円 |
| プレミアム | 月12回 | 15,500円 | 1,292円 |
プレミアムは限定5名とさせていただいております。詳しい内容は料金ページもあわせてご覧ください。
入会金は5,500円(税込)です。
ただし、ご体験から48時間以内にご入会いただいた場合は無料になります。あわせて体験料3,300円も初月会費に充当されますので、合計8,800円分の特典となります。
姉妹店のコースを修了された方に適用される特別価格です。
- equlience ロルフィング10シリーズ 修了者
- WIS. パーソナルトレーニング12回券 修了者
上記のいずれかを修了された方は、以降ずっとVIP価格でご利用いただけます。
| プラン | 通常 | VIP価格 | 割引率 |
|---|---|---|---|
| ライト | 7,500円 | 4,200円 | 44%オフ |
| スタンダード | 11,500円 | 7,400円 | 36%オフ |
| プレミアム | 15,500円 | 10,600円 | 32%オフ |
いいえ、なりません。
VIP価格は、10シリーズまたは12回券を最後まで修了された方に限らせていただいております。専門家と時間をかけて身体と向き合った経験は、VIRESTAでのセルフケアをより確かなものにする土台になると考えているためです。
クレジットカードでのお支払いとなります。毎月自動的に決済されます。
現金でのお支払いは、無人運営のため承っておりません。
申し訳ございませんが、繰り越しは承っておりません。
その月の回数はその月のうちにご利用ください。ご都合が合わない月が続く場合は、下位のプランへの変更もご検討いただけます。
はい、いつでも変更いただけます。
変更は翌月から適用されます。月の途中での変更はできませんので、ご了承ください。
ご予約が取れないという状況を、構造的に起こさないためです。
会員数を増やせば売上は上がりますが、そのぶん予約が取りにくくなります。「行きたいときに空いていない」というストレスをなくすことを優先し、上限を厳格に設定しております。
いいえ、追加料金は一切かかりません。
160種以上のトレーニング/コンディショニング動画、AIコンディショニングエンジン、姿勢タイプ検査、痛みの仕組み講座、活動代謝計算ツール、栄養学ライブラリは、すべてどのプランでも月会費に含まれる標準機能としてご利用いただけます。プランによる違いは、月あたりのご利用回数のみです。
08安全性・体調について
VIRESTAが導入しているマシンは、軌道が固定された設計です。
スミスマシン機能はバーが垂直方向にのみ動くため、フリーウェイトのようにバランスを崩す心配がありません。ケーブルマシン機能は滑らかな負荷がかかるため、関節への急な負担が生じにくくなっています。
加えて、AIが経験値や体調に応じて重量を提示するため、無理な重さを選んでしまう状況そのものが起こりません。
会員ページに緊急連絡ボタンを常時表示しております。
押していただくと、代表のスマートフォンに通知が届きます。緊急性が高い場合は、迷わず119番へご連絡ください。
持病の内容によります。
お申し込み時に健康状態をご記入いただき、内容を確認したうえでご案内しております。医師から運動を制限されている場合は、まず主治医にご相談ください。
妊娠中の方、骨粗鬆症の診断を受けている方、下肢静脈瘤のある方については、該当する種目が自動的に除外される仕組みになっております。
痛みの程度によります。
軽い痛みであれば、その部位に負担がかかる種目を除外したメニューをご提案します。強い痛みがある場合は、トレーニングを行わず、リリースとストレッチのみのメニューに切り替わります。
以下に該当する場合は、メニューのご提案を控えさせていただき、医療機関の受診をご案内しております。
- 安静にしていても痛む
- 夜、痛みで目が覚める
- 手足にしびれがある
- 力が入らない感じがある
- 発熱を伴う
- 転倒や事故などのケガの後
セルフケアで対応すべきでない状態を見分けることも、安全な運営の一部と考えております。
同じ部位の不調が続く場合、画面上でご案内を表示いたします。
3回続いた場合は姉妹店 equlience でのご相談を、5回以上続く場合は整形外科での検査をおすすめしております。
セルフケアで改善しない不調には、必ず理由があります。画像検査などで問題がないことを確認したうえで、根本的な改善に取り組むことをおすすめしております。
安全上の理由から、AIが提示したメニューの範囲でのご利用をお願いしております。
自己判断で高重量を扱ったり、フォームが確立していない種目を試したりすることは、怪我のリスクを高めます。より高度なトレーニングに挑戦されたい場合は、姉妹店 WIS. での対面指導をご検討ください。
09姉妹店との連携
2つの専門施設がございます。
浦和姿勢改善Lab equlience(エクリエンス)
柔道整復師であり、米国Rolf Institute認定ロルファー(米国認定・筋膜リリースの専門家)による、筋膜リリース・姿勢改善・痛みや凝りの根本改善セッションを行っています。
WIS.
パーソナルトレーナーによる、対面でのマンツーマン指導を行うパーソナルトレーニングジムです。
以下のような場合におすすめしております。
- equlience:
- 痛みや凝りの原因を検査し、根本から改善したい
- 姿勢の崩れを専門家に評価してほしい
- セルフケアを続けても改善しない不調がある
- WIS.:
- 正しいフォームを直接教わりたい
- トレーニングの基礎から学びたい
- 目標に向けた個別のプログラムがほしい
そうではありません。役割が異なります。
VIRESTAは日常のセルフケアを継続する場です。一方、原因の特定や、フォームの細かな修正は、対面でなければできないことがあります。
必要に応じて組み合わせていただくことで、より確実な変化につながります。一人で頑張らなくてよい環境を用意していることも、VIRESTAの価値のひとつです。
いいえ、まったく必須ではありません。
VIRESTA単体でも十分にご活用いただけます。必要を感じられたときにご検討いただければ十分です。
コースを修了された場合に限り、VIP価格が適用されます。
対象は、equlience ロルフィング10シリーズの修了者、またはWIS. パーソナルトレーニング12回券の修了者です。一度の受講では対象になりませんので、ご注意ください。
はい。症状の要因検査やセルフケアで改善が見られない場合は、画面上でご案内を表示いたします。
同じ部位の不調が3回続いた場合はequlienceでのご相談を、5回以上続く場合は整形外科での検査をおすすめする設計になっています。セルフケアと専門家によるケアを、無理なく組み合わせていただける仕組みです。
10退会・その他
LINEからご連絡ください。
退会希望月の前月末までにご連絡いただければ、翌月からの請求は発生いたしません。引き止めのご連絡などは一切いたしません。
現在、休会制度は設けておりません。
定員30名の限られた枠のなかで運営しているため、ご利用のない期間は一度ご退会いただき、必要になった際に再度ご入会いただく形をお願いしております。
はい、空きがあればご入会いただけます。
ただし、再入会の際は再入会金11,000円を頂戴しております。一度お手放しになった枠を、次にお待ちの方へお譲りすることになるためです。継続してご利用いただくほうが、結果的にお得な設計になっております。
申し訳ございませんが、ご利用は会員ご本人様のみとさせていただいております。
完全個室という環境を維持するため、また安全管理の観点からも、同伴でのご利用はご遠慮いただいております。
公式LINEからお気軽にお問い合わせください。
無人施設ですが、ご質問には代表が直接お答えしております。営業時間外にいただいたご連絡は、翌営業日中にご返信いたします。