1．事業者の情報

2．取得する情報と取得方法

当施設は、次の情報を、適正な手段により取得します。

3．利用目的

取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。

• 体験・入会のお申し込みの受付、本人確認、会員資格の管理
• 予約の受付・変更・キャンセル、入室用暗証番号の発行・通知
• 料金の請求・決済、およびVIP価格の適用の確認
• 会員専用サイトの提供、およびサービスに関するご案内・お知らせ（LINE公式アカウントによる通知を含みます）
• お問い合わせ・ご相談への対応
• 施設の防犯・安全管理、事故・トラブル発生時の事実確認と対応
• 利用規約に違反する行為への対応
• サービスの改善、新しいサービスの検討（個人を特定しない統計情報として利用します）

上記の目的を変更する場合は、変更前の目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲で行い、変更後の目的をご本人に通知し、または当ページで公表します。

4．防犯カメラについて

• 当施設は、防犯および利用者の安全管理を目的として、施設内（更衣スペースを除きます）に防犯カメラを設置し、録画しています。施設内には、防犯カメラを設置している旨を掲示しています。
• 録画映像は、一定期間保存した後、順次上書きにより消去します。事故・トラブル・規約違反の確認が必要な場合は、その対応に必要な期間に限り保存します。
• 録画映像は、当社の担当者のみが、上記の目的のために必要な範囲で確認します。法令に基づく場合（警察などの捜査機関から法令に基づく照会を受けた場合など）を除き、第三者に提供することはありません。

5．健康に関する情報について

健康状態（既往症・妊娠の有無など）に関する情報は、個人情報保護法上の「要配慮個人情報」にあたる場合があります。当施設がこれらの情報を取得する場合は、利用目的を明示したうえで、あらかじめご本人の同意を得て取得し、安全な運営とメニューのご提案に必要な範囲でのみ利用します。

なお、当施設のウェブサイトで提供する活動代謝計算ツール・食事管理ツール・食習慣バランス診断・トレーニング日記などのツールに入力した内容は、お使いの端末の中だけで計算・保存され、当施設に送信されることはありません（第9項参照）。

AI活用プロンプトテンプレートで作成した文章を、お客様ご自身が外部のAIサービス（ChatGPT・Claude・Geminiなど）に入力した場合、その情報は各サービスの規約・プライバシーポリシーに従って取り扱われます。当施設がその情報を取得することはありません。

6．業務の委託・外部サービスの利用

当施設は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部の事業者に委託し、または外部のサービスを利用します。委託にあたっては、個人情報を適切に取り扱う事業者を選定し、必要かつ適切な監督を行います。主な委託先・利用サービスは次のとおりです。

これらの事業者は、それぞれのプライバシーポリシーに従い、日本国外（米国など）のサーバーで情報を取り扱う場合があります。各国の個人情報保護制度については、個人情報保護委員会のウェブサイトで公表されている情報をご参照ください。

7．第三者提供

当施設は、次の場合を除き、ご本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合（施設内での急病・事故の際の救急機関への情報提供など）
• 国の機関・地方公共団体などが法令の定める事務を行うことに協力する必要がある場合
• 第6項の委託、および第8項の共同利用による場合

8．共同利用（姉妹店equlience）

当施設は、VIP価格の適用および会員優待の確認のため、個人情報保護法第27条第5項第3号に基づき、次のとおり個人情報を共同利用します。

9．アクセス解析・Cookie・端末への保存

アクセス解析　当施設のウェブサイトでは、WordPressのプラグインを用いて、閲覧されたページ・参照元・ブラウザの種類などのアクセス状況を簡易的に集計しています。集計結果は、サイトの改善を目的とした統計情報としてのみ利用し、個人を特定する目的では利用しません。Googleアナリティクスなど、外部の広告・解析サービスは利用していません。

Cookie　ウェブサイトの表示や会員専用サイトのログイン状態の維持のために、Cookieを使用する場合があります。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合、一部の機能がご利用いただけないことがあります。

端末への保存　食事管理ツールの食事記録・お気に入り・マイ食材、会員ルームのトレーニング日記（体調・トレーニング内容・体組成の記録）、会員ルームのからだの記録（体重・体脂肪率・骨格筋量）、おすすめメニュー例の作成の設定と直近の献立などは、お使いのブラウザの保存領域（ローカルストレージ）にのみ保存され、当施設のサーバーには送信されません。ブラウザの閲覧データを削除すると、これらの記録も削除されます。

外部の読み込み　ウェブサイトでは、フォントの表示（Google Fonts）や動画の再生（Vimeo）のために、外部のサービスから情報を読み込みます。その際、お使いの端末のIPアドレスなどの通信情報が、各サービスの提供事業者に送信される場合があります。

10．安全管理措置

当施設は、個人情報の漏えい・滅失・毀損を防ぐため、次の措置を講じています。

• 組織的措置：個人情報の取扱いの責任者を定め、取り扱う者と範囲を限定しています。
• 人的措置：個人情報を取り扱う者に対し、適正な取扱いを徹底しています。
• 物理的措置：防犯カメラの記録媒体の保管場所を限定し、管理者以外が取り扱えないようにしています。
• 技術的措置：データにアクセスできる者をアカウントで限定し、二段階認証などの不正アクセス対策を行っています。
• 外的環境の把握：外国（米国など）において個人データを取り扱う場合は、当該国の個人情報保護制度を把握したうえで、安全管理のために必要な措置を講じています。

万一、個人情報の漏えい等が発生し、個人情報保護法で定める場合に該当するときは、個人情報保護委員会への報告およびご本人への通知を行います。

11．開示・訂正・利用停止等の請求

ご本人から、当施設が保有する個人情報の利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止、第三者提供の記録の開示の請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。

請求は、第14項のお問い合わせ窓口までご連絡ください。手続きの方法をご案内します。なお、開示等の請求に関する手数料はいただきません。

12．未成年の方の個人情報

18歳未満の方が当施設のサービスをお申し込みになる場合は、保護者の方の同意を得たうえでお申し込みください。

13．改定

当施設は、法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当ページへの掲載およびLINE公式アカウントでお知らせします。

14．お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するご質問・ご相談・苦情、開示等の請求は、次の窓口までご連絡ください。