利用規約・免責事項/クロード

TERMS OF SERVICE & DISCLAIMER

利用規約・免責事項

制定日:2026年8月1日 最終更新:2026年8月1日

本規約は、VIRESTA(ヴィレスタ)が提供するサービスをご利用いただく全ての方に適用されます。ご入会・ご予約の申込みをもって、本規約の内容に同意いただいたものとみなします。

第1条(定義)

本規約において、以下の用語は次の意味で使用します。

  • 「当施設」:小川精機株式会社が運営する完全個室セルフコンディショニングジム「VIRESTA(ヴィレスタ)」
  • 「会員」:本規約に同意し、所定の手続きを経て入会登録した方
  • 「体験者」:入会前に体験利用を申し込んだ方
  • 「利用者」:会員および体験者の総称
  • 「会員専用サイト」:当施設が運営するWordPressベースの会員向けウェブサービス
  • 「予約枠」:利用者が予約した施設利用時間帯

第2条(入会・会員登録)

入会を希望する方は、当施設所定の手続きに従い、LINE公式アカウントからお申し込みください。以下に該当する方は、入会をお断りする場合があります。

  • 18歳未満の方(保護者の同意がある場合を除く)
  • 過去に当施設の利用規約に違反したことがある方
  • 反社会的勢力またはこれに準ずる団体と関係を有する方
  • その他、当施設が会員として不適切と判断した方

会員登録の審査は当施設が行い、審査結果についての理由の開示は行いません。

第3条(予約・施設利用)

施設のご利用には、所定の予約システムから事前予約が必要です。利用者は以下の事項を遵守してください。

  • 予約時間内(着替え・クールダウン・清掃を含む)に全ての行動を完了すること
  • 予約時間外は施設に立ち入らないこと(暗証番号は予約時間外に自動無効化されます)
  • 各プランの月間予約枠の上限を超えた予約はできません
  • 予約の無断キャンセルが繰り返された場合、当施設は予約権利を制限することがあります

第4条(料金・支払い)

月会費は毎月所定の日にStripeを通じて自動引き落としされます。支払いが失敗した場合、当施設は会員へ通知を行い、一定期間内に解消されない場合は会員資格を停止することがあります。

各種料金は料金ページおよび特定商取引法に基づく表記をご確認ください。

第5条(退会・解約)

退会を希望する場合は、当月末日までにLINEにてお申し出ください。翌月末日をもって退会となります。退会後の再入会には再入会金(¥11,000)が発生します。

なお、退会月の月会費は日割り返金の対象外となります。また、未使用の予約枠に対する返金は行いません。

第6条(禁止事項)

利用者は施設利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

会員以外の第三者を施設内に同伴・入室させること
暗証番号・パスワードを第三者に譲渡・共有すること
施設内での撮影・録画・録音を無断で行うこと
器具・設備を目的外または乱暴に使用すること
上階住居への迷惑となる大音量での音楽再生
施設内での飲酒・喫煙・薬物使用
退室時に清掃・除菌を行わないこと
当施設の設備・備品を破損・窃取すること
反社会的勢力との関係が判明した場合の継続利用
その他、法令または公序良俗に反する行為
上記禁止事項に違反した場合、当施設は予告なく会員資格を取り消し、施設への立入りを禁止することがあります。この場合、既納の会費等の返金は行いません。また、損害が発生した場合は利用者に損害賠償を請求することがあります。

第7条(施設利用上の注意事項)

利用者は以下の事項を確認のうえ、自己の責任においてご利用ください。

  • 体調不良・発熱・感染症の疑いがある場合は利用をお控えください
  • 持病・既往症・妊娠中の方は、主治医に相談のうえご利用ください
  • トレーニング中に異常を感じた場合は直ちに中止してください
  • 完全無人施設のため、緊急時はスタッフへの即時対応ができません。119番・110番に連絡してください
  • 器具の使用方法を動画で確認し、正しいフォームで使用してください
  • 退室時はスマートフォン・貴重品の忘れ物がないことを確認してください(オートロック後の再入室には暗証番号が必要です)

第8条(免責事項)

当施設は以下の事項について、法令上許容される最大限の範囲で責任を負いません。

  • 利用者が施設利用中に生じた怪我・事故・体調不良(利用者の不注意・体調管理不足による場合)
  • 利用者が持ち込んだ荷物・貴重品の盗難・紛失・破損
  • AIコンディショニングエンジンが提案するメニューに起因するトレーニング上の結果(効果の保証はしません)
  • システム障害・通信障害・第三者サービス(LINE・Stripe・SwitchBot等)の不具合による損害
  • 天災・感染症・停電等の不可抗力による施設の利用停止
  • 会員専用サイトのコンテンツに含まれる情報の正確性・完全性
本サービスで提供する情報(AIメニュー提案・症状の要因検査・痛みの仕組み講座等)は、医療行為・医学的診断ではありません。疾患・傷病の診断・治療を目的としておらず、医師の診断・指示の代替となるものではありません。健康上の問題がある場合は、必ず医療機関にご相談ください。

第9条(サービスの変更・停止)

当施設は、以下の場合においてサービスの一部または全部を予告なく変更・停止することがあります。この場合、当施設は合理的な範囲で利用者への通知に努めますが、やむを得ない事情がある場合はこの限りではありません。

  • 設備のメンテナンス・修繕・緊急点検が必要な場合
  • 天災・感染症拡大・法令の改正等の不可抗力による場合
  • システム障害・セキュリティ上の問題が発生した場合
  • その他、当施設が必要と判断した場合

サービス停止による損害について、当施設は故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。

第10条(個人情報の取扱い)

利用者の個人情報の取扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーに従います。

第11条(規約の変更)

当施設は、法令の改正・サービス内容の変更・その他必要がある場合に、本規約を変更することがあります。変更後の規約は当ページへの掲載をもって効力を生じます。重要な変更がある場合は、LINE公式アカウントにてお知らせします。変更後もサービスを継続してご利用いただいた場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

第12条(準拠法・管轄裁判所)

本規約の解釈・適用は日本法に準拠します。本規約に関する紛争については、さいたま地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

本規約に関するご不明点・ご相談はLINEよりお問合せください。
スタッフが確認次第、誠実にご対応いたします。

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